Destek

Yardıma mı ihtiyacın var? Doğru yerdesin.

Sıkça Sorulan Sorular

Crossover nasıl oynanır?

İki futbol kulübü gösterilir; ikisinde de forma giymiş bir futbolcuyu rakibinden önce yazan turu kazanır. 3 turu ilk alan maçı ve kupaları kazanır. Ayrıntı: Nasıl oynanır.

İnternet olmadan oynayabilir miyim?

Gerçek zamanlı maçlar için internet bağlantısı gerekir. Bot maçı için de bağlantı önerilir.

Elmas satın aldım ama gelmedi

Genellikle birkaç dakika içinde hesabına yansır. Yansımadıysa uygulamayı yeniden başlat; sorun sürerse satın alma tarihiyle birlikte bize e-posta gönder.

Satın alımı nasıl iade ederim?

Uygulama içi satın alımlar Apple üzerinden yapılır. İade talepleri Apple tarafından yönetilir: reportaproblem.apple.com.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabını ve tüm oyun verilerini kalıcı olarak silmek için:

1. yagizkarabulutmedya@gmail.com adresine, giriş yaptığın kullanıcı adın ile birlikte "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder.
2. Talebini aldıktan sonra hesabın ve ilişkili tüm verilerin (kupa, maç geçmişi, mesajlar, satın alım kayıtları) kalıcı olarak silinir.

Silme işlemi geri alınamaz. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.

Bir hata / kötüye kullanım bildirmek istiyorum

Karşılaştığın hatayı veya uygunsuz davranışı ekran görüntüsüyle birlikte bize e-posta ile ilet; en kısa sürede ilgilenelim.